개인정보 처리방침

계정 및 서비스 이용 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 인증 정보는 본인 확인, 구독 연결 및 권한 관리에 사용되며 이메일 주소는 필수 정보가 아닙니다. 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 개인정보를 자발적으로 제공한 경우 해당 요청을 처리하는 데에만 사용합니다. 문의와 관련 없는 민감 정보는 제출하지 마세요.

주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 상태, 결제 결과 및 환불 처리 정보가 포함되며, 구독 제공과 정산 확인, 분쟁 해결에 사용됩니다. 누적 트래픽과 요금제 상태는 과금 기준을 적용하는 데 사용하며, 검색 활동을 재구성하는 데 사용하지 않습니다. 문의 내용은 사용자가 직접 알린 문제를 확인하는 데 사용됩니다.

로그 미수집 및 연결 정보

VPNVisit은 로그 미수집 정책을 시행합니다. 본 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 접속 대상 주소, 검색 내용 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 추적하는 데 사용할 수 있는 연결 로그도 생성하지 않습니다.

연결이 유지되는 동안 필요한 임시 세션 상태는 연결 유지와 리소스 배분에만 사용하며, 세션 종료 후 접속 로그로 계속 보관하지 않습니다. 계정별 누적 트래픽, 구독 유효 상태 및 주문 내역은 서비스 제공을 위한 데이터이며 웹사이트 방문 기록과 별도로 처리합니다. 장애 진단 자료를 문의에 첨부할 때는 비밀번호와 구독 인증 정보를 먼저 삭제해 주세요.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 버튼 이용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 흐름을 개선하는 데 사용합니다. 구독 연결 중의 검색 활동을 분석하는 데 사용하지 않습니다. 통계 정보에 계정 비밀번호, 구독 링크 또는 결제 인증 정보가 포함되어서는 안 됩니다.

쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 필수 세션 확인, 로그인 상태, 언어 설정 및 화면 환경을 저장하는 데 사용됩니다. 로그인 정보가 현재 브라우저에 저장될 수 있습니다. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 관련 사이트 데이터를 삭제하세요. 브라우저에서 쿠키를 제한하거나 로컬 저장소를 비우면 다시 로그인해야 하거나 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있지만, 서버에 저장된 계정과 주문 내역은 자동으로 삭제되지 않습니다.

외부 결제 및 데이터 제공

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 외부 결제 채널에서 처리하며, VPNVisit은 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 결제 상태를 전달받습니다. 문의 티켓에 결제 계정 비밀번호를 제출할 필요는 없습니다. 외부 결제 채널은 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있으므로 결제 전에 해당 안내를 확인하세요.

데이터는 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 제공합니다. 결제 확인이 필요한 경우 해당 주문과 관련된 정보만 전달하며, 네트워크 접속 내용은 결제 처리 자료로 제공하지 않습니다.

보관 기간 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 정산 확인, 분쟁 처리와 적용되는 법률에 따라 보관합니다. 문의 및 진단 자료는 문제 처리와 필요한 검토가 끝난 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 방문 통계는 통계 목적을 달성하는 데 필요한 기간만 보관하며, 개인을 식별할 수 있는 상세 정보를 장기간 저장하지 않습니다.

정보를 조회·수정·삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 요청 내용을 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 미결 주문, 환불 또는 법적 보관 의무가 있는 기록은 삭제가 당장 불가능한 범위와 사유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용이나 이후 문의에 영향을 줄 수 있으므로 미결 사항을 먼저 처리해 주세요.

정책 변경 및 문의 방법

데이터 이용 목적, 처리 방식 또는 적용 요건이 변경되면 이 페이지의 내용과 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 사용자 패널 공지로 안내합니다. 별도 동의가 필요한 처리는 시행 전에 설명합니다. 개인정보 관련 문의는 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수해 주세요. 서비스 이용 규칙은 이용약관을 확인하세요.